当孩子未完成作业时，家长与老师的沟通需要既表达歉意，又体现解决问题的态度。以下是分步骤的回复建议：

一、及时沟通与道歉

表达歉意

以诚恳的态度承认错误，例如：“非常抱歉，孩子没有按时完成作业，这是我的责任。”

说明原因

简洁说明未完成作业的具体原因（如时间管理问题、突发情况等），避免推诿责任。

二、提出改进措施

加强监督

承诺增加对作业进度的关注，例如：“我会每天检查作业完成情况，确保不再发生类似问题。”

建立机制

设定作业计划和时间节点，帮助孩子养成自律习惯，例如：“明天开始，每天晚上完成当日作业后才能娱乐。”

主动沟通

安排与老师的定期沟通，及时反馈孩子学习状态，例如：“本周五前我会向您汇报孩子作业完成情况。”

三、强调过程与态度

关注过程而非结果

告诉老师作业的目的是巩固知识，而非单纯追求分数，例如：“我们会关注孩子每天的学习过程，而不仅仅是最终成绩。”

积极引导

鼓励孩子遇到困难主动求助，家长提供必要的辅导支持，例如：“如果数学题有困难，我们可以一起讨论解题思路。”

四、避免负面回应

拒绝推卸：

避免说“老师太严格”或“孩子天生学习慢”，这会削弱责任意识。

情绪管理：家长自身情绪稳定对引导孩子至关重要，避免在沟通中表现焦虑或愤怒。

通过以上步骤，既能体现对老师的尊重，又能有效推动问题解决，促进家校合作。