在咨询留学机构时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解机构的服务内容和质量：

服务范围与专业度

你们提供哪些服务？是否包括从选校到签证申请的全程服务？

顾问团队是怎样的构成？他们是否拥有海外留学背景或相关行业经验？

顾问对留学政策和目标国家教育体系有多熟悉？能否提供个性化选校方案？

留学规划与细节

你们会如何了解我的情况和需求，进行留学的整体咨询服务？

教育体制、学制、专业、院校推荐及介绍、费用以及申请流程和收费等细节是怎样的？

在网申、材料翻译和文书指导等方面，你们具体提供哪些服务内容？

成功案例与客户评价

你们能分享一些成功案例吗？尤其是与我情况相似的案例。

能否提供客户评价或参考，以了解其他家庭的经验和中介的服务质量？

费用结构与退款政策

服务费用包括哪些项目？是否有额外的隐藏费用？

如果出现签证拒签等不可抗力因素，中介是否提供退款或部分费用退还？

服务内容与质量

留学咨询机构的服务内容包括哪些？是否提供咨询服务、帮助提升学生实力、优化申请者背景等？

文书质量如何？是否提供原创的、个性化匹配的文书服务？

透明度和可靠性

你们是否正规？是否有国内外教育机构的认证？

顾问团队的专业性如何？是否有海外留学或工作经历？

后续服务与支持

在签约后，你们是否提供持续的服务支持，包括院校跟踪、签证申请指导、行前准备等？

其他注意事项

我是否可以直接与申请老师沟通？

留学机构是否提供多对一服务或针对性服务？

账号密码是否公开，以确保信息安全？

通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的优势和能力，以及它们是否能满足你的留学需求。建议在咨询时，尽量多问几个细节，并建议查看合同样本，确保没有不明确的条款。