留学中介退费的原因通常包括以下几种情况:
学生主动选择取消申请:
如果学生主动选择取消申请,中介机构有权扣除一定比例的服务费用进行退款,具体比例由机构自行决定。
中介机构未能遵守合同规定的服务内容:
如果中介机构未能按照合同规定提供服务,例如未能按时提供招生官方文件等,学生有权要求全额退款。
中介机构未能按时提供招生官方文件:
如果中介机构未能按时提供招生官方文件,导致学生申请失败,学生有权要求全额退款。
学校拒绝录取或取消申请:
如果学生申请的学校拒绝录取或学生选择取消申请,中介机构有权扣除一定比例的服务费用进行退款,但这个比例通常低于学生主动取消申请的情况。
中介机构在申请过程中出现严重失误或疏漏:
如果中介机构在申请过程中出现严重失误或疏漏导致申请失败,例如未按时提交申请材料或翻译错误等,学生有权要求全额退还中介费用。
中介机构明确承诺未能达到:
如果中介机构明确承诺能够帮助学生顺利获得院校录取,并且最终未能达到承诺的结果,学生可以要求全额退还中介费用。
合同中的特殊条款:
有些合同中可能会规定一些特殊情况下不予退费的情况,如学生自身原因导致的申请失败、提供虚假材料或信息、违反合同约定等,在这种情况下,中介机构可能只会退还部分或不退还任何费用。
其他特殊情况:
如个人经济困难、健康或家庭问题、专业兴趣变化、教学质量问题、签证问题、学校政策变动、特殊情况(如家庭其他成员出现问题)以及疫情相关等,也可能导致退费。
建议学生在选择留学中介时,仔细阅读合同条款,了解退费政策和条件,以便在需要时能够明确自己的权益。