在签约留学机构前，以下是一些必须问清楚的问题：

机构业务范围与自身匹配度

了解机构申请的国家有哪些，申请价格在什么区间。

询问机构是否有相似案例，自己能否成功申请。

了解整个服务流程以及重要的时间节点。

服务内容和费用

明确服务费用的构成，包括选校、证书翻译、文书、签证、语言班、宿舍等，以及是否有额外收费。

询问签约后具体负责人员有哪些及各自的工作内容。

了解文书创作时能否与文书老师沟通以及文书修改次数。

确认学生是否能拿到申请邮箱和密码。

申请成功率与个性化服务

了解留学机构的申请成功率和学生满意度。

询问是否提供个性化服务，根据学生的具体情况提供留学方案。

服务保障与售后支持

了解机构在申请过程中出现问题时的解决方案和售后支持政策。

询问签约后如果发现不合适如何退款、退款比例是多少、退款需要多长时间。

顾问团队的专业背景

询问顾问团队的教育背景、从业经验和成功案例，确保他们有足够的专业能力。

合同与细节

尽可能多问几个细节，建议查看一下合同样本，看是否有明确说明。

确认合同中申请的包括几所学校几个专业，想加申学校或专业怎么收费。

其他增值服务

询问是否提供实习和就业指导服务。

了解是否提供奖学金申请服务及奖学金归属问题。

通过这些问题，可以全面了解留学机构的服务质量、专业水平、费用结构以及售后保障，从而做出更明智的选择。