留学机构通常使用以下软件来辅助他们的服务：

学校信息查询与管理

EMGS：用于查看学校签证进度。

Outlook：学校邮箱软件。

Teams：线上课程软件。

留学申请与规划

留学Go：提供全球学校信息、专业排名、申请流程等一站式服务。

Unigo：学校评价和申请指导功能，庞大的学校数据库。

MyUniversityTours：提供全球范围内众多学校的虚拟校园导览功能。

语言学习

留学机构通常会提供英语或其他语言培训课程，以帮助学生达到目标国家的入学要求。具体的语言学习软件或工具没有详细列出，但这类工具通常包括在线课程平台、语言学习应用程序等。

CRM系统

留学机构会使用CRM系统来跟踪申请进度，使学生和家长能够及时了解申请状态。这类系统帮助机构管理客户信息、申请流程和沟通记录。

其他工具

文书撰写和推荐信准备：留学机构可能会使用特定的软件或工具来辅助文书撰写和推荐信准备，以提高工作效率和申请成功率。

建议

选择留学机构时，可以考虑机构的资质、经验、团队实力等因素。同时，了解机构使用的软件和工具，以确保它们能够满足你的需求并提供高质量的服务。