留学文书工作主要包括以下几个方面：

文案撰写与编辑：

负责签约客户的全套文案操作，包括指导准备申请材料、院校申请、后续申请状态跟进、签证申请等工作。负责学生申请院校文书的材料收集和撰写，要求全职在岗，有独立创作的能力，并且能够与学生进行良好的沟通，启发学生思维。完成留学文书的创作（润色），翻译各种申请文件，辅助学生完成申请系统的填写，完善与搜集留学申请中所需要的信息。

沟通与辅导：

通过与学生交流，结合方案导师的建议做出最佳的申请方案与文书创作。及时与留学顾问和学生沟通申请进度，保证学生留学申请的过程顺利进行。提供面试辅导和签证培训。

研究与分析：

搜集、研究并归纳公司需要的国外院校相关文书写作要求及信息。对英文写作和海外大学申请有较深的认识，能够引导学生正确理解跟申请写作相关的英文写作要求，启发学生对自身特点和专业兴趣的认知。整理美、英、港、澳、加、新留学国家和地区的热门院校和专业文书要求，研究不同背景学生的文书展现策略和表达方法。

客户服务与支持：

解答客户在文书和申请中的问题，维护和保障学生满意度。参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识。

项目协调与跟进：

协助留学顾问与学生和家长进行前期沟通。填写网申系统，辅助学生提交申请，跟进申请进程。负责学生申请材料的审核与递交，及时跟进录取进度。

其他相关工作：

参与客户面试准备及材料的补充。负责留学客户与集团文案中心的接洽、协调工作。为学生办理住宿、机票、接机安排、签证等。

综上所述，留学文书工作是一个综合性强、要求高的岗位，需要具备良好的英语写作能力、沟通技巧、研究能力和客户服务意识。通过专业的文书撰写和细致的申请服务，留学文书工作能够帮助学生更好地展示自己的优势，提高录取成功率。