留学机构通常提供以下职位:
留学顾问:
负责接待客户,进行需求调查,解答客户问题,制定个性化留学计划,提供针对性的留学建议,协助客户完成留学申请,维护客户关系,跟踪留学进度并提供售后服务。
行政专员:
负责文秘工作,起草、处理及归档文件,管理公司日常行政事务,如固定资产和文件管理,协助公司活动,组织会议并做好记录。
项目经理:
全面协调、管理和推进项目,制定项目计划和进度,组织项目人员,进行考核和培训,监控项目进度和风险管理。
留学文书:
负责与申请人沟通,指导并协助完成留学申请相关工作,协调监督客户申请全过程,并辅导面试和签证事宜。
英语老师:
教授不同英语水平的学生英语语言课程,评估学生学习进度并提供反馈。
国际交流项目相关职位:
负责国(境)外学位证书的评估与认证工作,参与国际教育交流展览、论坛和赛事活动的策划与实施。
留学经理:
制定和执行部门业务计划,培训和管理咨询顾问团队,监督顾问的客户咨询和签约程序,协调客户办理流程中的问题,协助市场部策划和实施市场推广活动。
留学招生顾问:
负责接听客户来电,接待来访学生,提供专业全面的院校信息,并解答留学方面的问题。
咨询顾问:
提供留学咨询及服务,了解国外留学市场的动态和趋势,掌握留学政策和法规,具备良好的沟通能力和耐心倾听客户需求的能力。
文案:
负责制定留学项目计划、报价方案等文案工作,收集、整理并分析客户信息。
市场部人员:
包括市场总监、市场部经理、市场专员等,负责市场部的目标规划和完成指标,安排市场专员的工作,负责留学市场现场活动或展会的具体工作流程以及宣传效果的把控。
客服部人员:
主要负责确认客户信息,对接留学咨询部。
财务部人员:
处理公司的财务相关事务。
人力资源部人员:
负责招聘以及人事相关的工作。
留学生事务管理员/辅导员:
协助留学生适应学校生活,解决留学生在学习和生活中的问题,提供必要的支持和指导。
联络员/一对一辅导员:
协助留学生适应新环境,促进留学生与本国学生的交流和融合。
教育部留学服务中心系统分析员:
负责产品开发架构的确定和技术设计工作,参与项目文档的评审,提供业务指导和设计方案讲解。
教育部留学服务中心数据库系统工程师:
管理数据库应用系统。
留学生教务管理岗位:
负责留学生教学教务相关事务,教学计划的落实、实施与协调,协助制订留学生培养方案,负责留学生相关教学教务管理信息系统的使用,协调研究生院、学院、导师、学生之间相关工作,留学生排课、选课、教室安排、留学生监考等,负责办公室档案以及留学生档案归档,其他交办的工作。
这些职位共同构成了留学机构的基本框架,涵盖了从客户咨询、申请、文书制作、项目协调到售后服务的全过程。