留学机构的退费情况 主要取决于合同条款、申请进度、服务内容以及是否已经获得录取通知书等多个因素。以下是一些常见的退费标准和情况:
中介机构原因导致的退款
中介机构必须全额退还费用。
学生主动选择取消申请
中介机构有权扣除一定比例的服务费用进行退款,具体比例未明确说明,但通常低于中介机构原因导致的退款。
学校原因导致的退款
中介机构有权扣除一定比例的服务费进行退款,但这个比例通常低于中介机构原因导致的退款。
文书申请服务
若开启文书申请,一般退费40%。
在发送文书写作前可以退60%。
在定校单签署后可以退40%。
特殊情况下的全额退款
如果中介机构在申请过程中出现严重失误或疏漏导致申请失败,如未按时提交申请材料或翻译错误等,学生有权要求全额退还中介费用。
如果中介机构未能遵守合同规定的服务内容,学生也可以要求全额退还费用。
如果中介机构明确承诺能够帮助学生顺利获得院校录取,并且最终未能达到承诺的结果,学生可以要求全额退还中介费用。
其他费用
签证指导费在获得录取后,如果学生未能顺利获得签证,这部分费用通常可以全额退还。
建议
仔细阅读合同条款:在签订留学中介服务协议前,务必仔细阅读合同条款,了解退费政策和相关条款。
提前沟通:在申请过程中,如果需要取消申请或更改服务内容,建议提前与留学中介沟通,了解可能的退费情况。
保留证据:在申请过程中,保留好所有相关的沟通记录和服务协议,以便在需要时作为证据使用。
希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的咨询,建议直接联系留学中介或相关法律专业人士。