留学大学顾问的级别可以根据不同的标准进行划分,以下是一个根据经验划分的顾问级别:
倔强青铜
这是销售型的留学顾问,把留学当作产品去卖,可能专业知识有所欠缺,但擅长掌握客户需求,运用销售技巧和鸡汤式沟通。
这类顾问的销售业绩通常很好,但可能缺乏后续服务经验,容易在后续服务中出现漏洞。
白银
这类顾问有2-3年的从业经验,疲于接单,主要目标是将客户签约转化为业绩。
由于频繁跳槽,他们可能不太愿意做后续的烦琐工作,追求个人利益最大化,签约后可能会忽视学生的需求。
黄金
这类顾问通常是新人顾问,可能是从文案转化过来的,或是对这个行业有浓厚兴趣和好奇心。
他们通常非常用心,珍惜每一个能遇到的学生,不太追求签约战绩,因为资源分配有限,更注重学生的实际需求。
较高级别
这类顾问不仅会英语,还能独立操作整个留学过程,甚至比后期负责做留学的人知道得还多。
他们通常具备较高的英语水平,至少是六级或专业4-8级,甚至资深翻译水平。
资深级别
这类顾问具备多年行业经验,通常10年以上经验可视为非常丰富,3年以上可认为是经验入门。
此外,还有一些其他标准可以划分留学顾问的级别:
普通级别:
这类顾问通常只会介绍公司的留学产品,对留学有一个基本概念,英语水平较低,可能只有四级左右。
高段位顾问:
这类顾问爱钻研、对学生非常好,刚入行不久但具有强烈学习意愿和背景强的顾问。
他们认真负责耐心诚恳,具备多年行业经验,能够避免重复错误。
建议在选择留学顾问时,可以综合考虑顾问的经验、专业水平、服务态度以及行业内的认可程度,以确保获得最优质的服务。