在咨询国外留学机构时，你需要了解以下内容：

服务范围与专业度

询问中介是否提供从选校到签证申请的全程服务。

了解中介是否拥有专业的顾问团队，团队成员是否有海外留学背景或相关行业经验。

专业度体现在顾问对留学政策的熟悉程度、对目标国家教育体系的了解，以及是否能提供个性化选校方案。

留学规划与细节

中介会了解学生的情况和需求，进行留学的整体咨询服务，包括教育体制、学制、专业、院校推荐及介绍、费用以及申请流程和收费等细节。

询问中介在网申、材料翻译和文书指导等方面的具体服务内容。

成功案例与客户评价

要求中介分享成功案例，尤其是与你孩子情况相似的案例，了解他们处理复杂申请情况的能力。

询问是否可以提供客户评价或参考，直接从其他家庭的经验中判断中介的服务质量。

费用结构与退款政策

明确询问中介的服务费用，包括哪些项目，是否有额外的隐藏费用。

了解费用结构有助于你评估整个留学过程的预算。

询问中介的退款政策，如果在服务过程中出现不可抗力因素，如签证拒签，中介是否提供退款或部分费用退还。

服务内容与质量

留学咨询机构的服务内容包括咨询服务、帮助提升学生实力、优化申请者的背景等，以提高申请录取率。

询问顾问的学历背景、工作经验以及成功案例等，以判断其专业程度。

观察顾问是否能针对你的需求提供个性化的建议和解决方案。

留学趋势分析与专业申请情况

请老师分析一下今年的留学趋势，询问自己可以申请到哪些排名的学校，哪些学校是可以冲刺的，哪些是比较稳妥的选择。

了解你所申请的专业每年的申请情况以及就业前景，这将直接影响你的选择和未来的发展方向。

工作经历要求与奖学金申请可能性

询问申请的专业是否需要相关的工作经历或科研经历。如果没有这些经历，应该如何弥补这一不足之处。

了解自己的成绩能否申请奖学金，并询问对应学校和专业的奖学金标准，这对于减轻经济负担非常重要。

顾问团队背景

顾问团队的专业背景和经验直接影响到申请策略的制定。了解顾问是否具有海外留学经历，他们是否熟悉目标国家和学校的申请流程，这些信息将帮助你判断中介是否能够提供个性化的指导。

后续支持与服务

询问中介在申请过程中提供的后续支持和服务，如面试辅导、住宿安排、行前指导等。

通过以上这些方面的咨询，你可以更全面地了解留学机构的服务质量和专业度，从而做出更明智的选择。建议多咨询几家机构，结合自己的实际情况和需求，选择最适合自己的留学咨询服务。