服务类的就业胜任力是指在特定职业领域中，个人具备的满足工作要求并取得成功的能力和素质。这些能力和素质包括：

专业技能：

指在服务岗位所需的专业知识和技能，例如航空服务、酒店管理、旅游管理等领域的特定技能。

通用技能：

如沟通能力、问题解决能力、自我管理能力等，这些技能适用于多种职业领域。

自我管理能力：

指个人在职业生涯中自我激励、自我管理的能力，以保持高效的工作状态。

沟通能力：

包括与客户的有效沟通、团队协作等，这对于服务岗位尤为重要。

问题解决能力：

指在面对挑战和问题时，能够迅速找到解决方案的能力。

亲和力和宜人性：

服务岗位需要极强的亲和力，以便在第一时间赢得客户的信赖。

执着精神（自律性）：

在服务岗位，需要具备坚持不懈、耐心应对问题的能力。

适应能力：

能够适应不同的工作环境和客户需求，灵活应对变化。

团队合作能力：

在服务行业中，团队合作能力对于提供高质量服务至关重要。

领导能力：

对于高级服务岗位，领导能力也是必不可少的，包括团队管理、决策制定等。

这些胜任力共同构成了服务类岗位所需的综合素质，帮助个人在服务行业中取得成功。企业通常通过胜任力模型来评估和选拔合适的员工，并据此制定培训和发展计划，以提升员工的工作表现和绩效。