当您通过电话询问留学相关事宜时，可以采用以下话术：

开场白

您好，我是XX留学咨询顾问，请问有什么可以帮助您的？

了解学生需求

请问您目前是哪个年级的学生？

您对哪个国家或地区的留学感兴趣？

您希望通过留学获得什么样的学术或职业发展？

探讨职业规划与学术背景

您的职业规划是什么？

您的学术背景如何？是否有相关的课程或项目经验？

您希望通过留学提升哪些技能或资格？

分析学生个人背景

您目前的学习成绩如何？

您是否有语言成绩（如托福、雅思）？

您是否有相关的实习或工作经验？

明确留学目标

您希望在哪个国家或地区留学？

您计划攻读哪个专业或学位？

您对留学的预算有何要求？

提供申请流程指导

申请留学需要哪些步骤？

此外，您还可以在电话中表达关心和祝福，例如：

祝你学业有成，早日实现梦想。

愿你在异国他乡开阔视野，收获满满。

请不要忘记时常和家人朋友联系，分享你的经历和感受。

相信自己，你有勇气和能力克服任何困难。

遇到挑战时，记得我会在这里为你加油。

这些话术可以帮助您更有效地与留学顾问沟通，并传达出您的需求和期望。祝您留学申请顺利!