如果遇到没保留学籍的情况，可以采取以下步骤来解决问题：

与学校沟通协商

首先，尝试与学校教务处或学籍管理部门沟通，了解学校不保留学籍的具体原因。

如果学校同意保留学籍，应明确相关手续和时间节点。

向教育行政部门投诉

如果与学校沟通无果，可以向当地教育行政部门提交投诉书，说明情况并请求其介入处理。

教育行政部门将对学生投诉进行调查核实，并作出相应处理。

寻求法律援助

若学生权益受损严重，且无法通过上述方式解决问题，可考虑寻求法律援助。

咨询律师，了解自身权益和可能的法律途径，并决定是否提起诉讼。在诉讼过程中，应积极配合律师收集证据、参与庭审等。

准备相关证据材料

在与学校和教育行政部门沟通时，准备好相关证据材料，如休学手续、成绩单等，以便更好地说明情况。

考虑其他途径

如果问题源于误会或行政疏忽，沟通协商可能是最高效的方式。

若学校存在违规操作，可向教育行政部门投诉。

若问题仍未解决，可考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

建议

及时行动：发现问题后应尽快与学校沟通，避免错过解决时限。

保留证据：在整个过程中，保留好所有相关的沟通记录和证据材料。

寻求专业帮助：在必要时，寻求律师或法律援助机构的帮助，确保自己的权益得到充分保障。

通过以上步骤，可以有效地解决没保留学籍的问题，确保自己的受教育权不受侵害。