当遇到留学中介退费问题时，你可以采取以下步骤来维护自己的权益：

与中介机构协商：

首先尝试与留学中介进行协商，看是否能够达成双方都能接受的退费协议。

消费者协会投诉：

如果协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入并进行调解。

行政部门投诉：

同时，也可以向相关行政部门（如工商局或市场监管部门）进行投诉，这些部门对中介机构的业务运作具有监督职权。

仲裁：

如果与中介机构之间有仲裁协议，可以根据协议内容提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决通常具有终局性，效率较高。

法院诉讼：

如果上述途径都无法解决问题，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要准备充分的证据，如合同、支付凭证和沟通记录等，以证明中介方的违约行为或不当行为。

注意时效：

在采取法律行动时，需要注意相关时效问题，确保在规定的时间内采取行动。

法律咨询：

在处理退费问题时，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和指导。

通过上述步骤，你可以根据具体情况选择合适的途径来解决留学中介退费问题。