保留学籍当兵时查询学历的步骤如下：

登录学信网

注册并登录中国高等教育学生信息网（学信网）。

进行学历查询

在学信网的学历查询页面，选择“零散查询”。

输入学历证书的证书编号和姓名，查询2002年以来的学历证书信息。

处理查询结果

如果查询到相应的学历证书信息，则该信息将被认为是真实有效的。

如果未能在“学信网”上查询到电子注册备案表，可以到各省高等教育学历认证机构办理学历认证，并获得认证报告。

核对信息

将查询到的学历信息与档案里的学籍登记表、成绩单或毕业证及复印件进行核对。

提供学历证明

在征兵报名时，需要在全国征兵网上填写学籍学历信息。

建议在查询学历时，确保所提供的信息准确无误，以免影响征兵审核。如果有任何疑问，建议咨询当地武装部或学校了解具体流程。