加百利留学是一家成立于2004年的留学咨询公司，提供美国、加拿大、英国、澳大利亚、日本等多个国家的留学及签证服务。该公司已经获得教育部、公安部和国家工商行政管理局批准的权威专业认证，并且为数万名学生成功办理出国留学。

从用户反馈来看，加百利留学在服务质量和客户满意度方面存在一些争议：

正面评价

有用户反映，美加百利的文案老师们非常耐心，特别是针对英语水平较低的学生，提供了长时间的培训，并且成功帮助学生通过签证。

公司在业界享有较高的知名度，并且致力于高端留学申请，许多学生通过加百利留学申请到了名校的offer。

负面评价

有用户表示，加百利留学在退款方面存在问题，例如合同签订后退款金额不足且处理速度慢，甚至有用户反映退款未到账且无法联系到相关负责人。

另外，有用户认为加百利留学在专业度上有所欠缺，尤其是美国留学方面的专业度不够，文书写作水平一般。

综合来看，加百利留学在服务质量和客户满意度方面存在一定的争议。建议申请者在选择留学咨询服务时，可以综合考虑公司的资质、口碑以及个人需求，选择最适合自己的服务机构。