在职场中，留学生可能会遇到与同事或上司的争吵。处理这种情况需要冷静、理性和专业。以下是一些建议：

冷静下来

在争吵发生时，首先要做的是保持冷静。情绪激动只会加剧矛盾，因此先深呼吸、数到十或者暂时离开现场，给自己一些时间来平复情绪。

倾听对方观点

给予对方充分表达意见的机会，认真倾听他们的想法和感受。通过倾听，你可以更好地理解对方的立场，并找到可能的问题所在。

平心静气地沟通

使用平和的语气和缓慢的语速进行沟通，避免情绪化的言辞。可以尝试降低声音，胸部挺直，这些身体语言有助于缓解紧张气氛。

明确自己的观点

清晰、明确地表达自己的想法和感受，但避免使用攻击性或责备性的语言。使用“我”语言，如“我觉得”、“我认为”，而不是“你总是”、“你从不”。

交换角色

尝试站在对方的角度思考问题，设身处地地理解对方的立场。这有助于避免情绪化的对立，并可能找到双方都能接受的解决方案。

寻求共识

努力找到双方的共同点，并在此基础上达成共识。通过协商和妥协，找到一个双方都可以接受的解决方案。

拒绝自证

当面对指责时，不要急于证明自己，而是反问对方“我哪里不行？”、“我哪里没有做好？”等，这样可以避免陷入自证的陷阱，并让对方去查找证据。

冷处理

如果情绪难以控制，可以选择暂时冷处理，不给对方任何情绪反馈。等双方冷静下来后，再进行沟通。

寻求第三方协助

如果自己无法解决问题，可以考虑寻求第三方的帮助，如领导、HR或其他有经验的同事。他们可以提供中立的观点和调解。

以礼相待

在争吵中保持礼貌和尊重，用平和的语气回应对方。例如，可以用“哦？是吗？”这样的回应来避免直接冲突。

通过以上方法，留学生可以在职场中更有效地处理争吵，维护良好的人际关系，并促进工作的顺利进行。记住，冷静、理性和专业是解决职场冲突的关键。