当留学生面临不知如何申辩的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

了解学校政策

仔细阅读并理解学校的学术不端政策，明确什么行为被视为学术不端以及相应的处理流程。

搜集证据

收集所有可能支持你立场的证据，包括作业草稿、参考文献列表、电子邮件沟通记录等，以证明你没有故意违反学术规范。

不要私自承认错误

如果你不确定指控的真实性，不要随便承认错误。你有权进行辩护，并通过合理的解释和证据为自己申辩。

准备充分的申诉材料

撰写一份详细的申诉信，说明你的观点，并附上所有支持材料。申诉信应客观冷静，避免情绪化。

寻求专业帮助

可以向学校的学术顾问或学生支持中心寻求建议。此外，考虑寻找专业的留学生辅导机构或律师提供进一步的指导和支持。

明确申诉目标

在申诉之前，明确自己的申诉目标，包括了解自己的权利、分析案件的性质以及确定申诉的依据。

了解相关法律法规

熟悉学校的规章制度、所在国家的法律法规以及国际公约，以便在申诉过程中找到自己权益受到侵害的原因。

积极沟通

在申诉期间，与学校、导师等相关人员进行积极沟通，了解对方的立场和观点，并争取更多的支持和帮助。

遵守申诉期限

严格遵守学校规定的申诉时间限制，提前准备并递交申诉以确保符合截止日期。

保持耐心和礼貌

在与学校进行申诉过程中，始终保持耐心和礼貌，对于任何需要补充信息或进一步讨论的请求，积极响应。

通过以上步骤，留学生可以更有条理地进行申诉，并提高申诉成功的可能性。