如果留学退款不退，可以采取以下投诉途径：

当地教育局：

如果留学机构有办学许可证，可以向当地教育局投诉。教育局会处理相关教育机构的违规行为。

消费者协会：

消费者协会是维护消费者合法权益的第一保障。可以找到商店所属消协，求助帮忙协商解决。

工商行政管理部门：

如果留学机构没有取得办学许可证，可以向当地工商局投诉。工商局具有监督和调解职能。

12315消费者之声平台：

可以通过12315消费者之声平台进行举报，该平台接受各类消费投诉。

人民法院：

如果前述措施皆无效果，可以依据与中介签署的协议，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。

公安机关：

如果涉及欺诈行为，可以向当地公安机关报案。

国外相关投诉部门：

如果是在国外，可以查询当地的Better Business Bureau（BBB）或其他相关消费保护部门进行投诉。

在投诉过程中，务必整理好相关证据，例如合同、支付凭证以及沟通记录等，以便证实中介方存在违约或者不当行为，进而保障自身合法权益。同时，如果问题比较复杂，可以寻求律师的帮助。