留学小白被坑了，可以采取以下步骤来应对和解决问题：

及时投诉和申诉

留学消费遇到纠纷时，应及时合理地按照《消法》规定的五种途径，向消费者协会或者有关的行政管理部门进行投诉和申诉。如果通过投诉、申诉不能达到所预期的效果，也不妨进一步通过司法途径解决。

寻求留学行业相关协会帮助

中国留学中介行业经过十数年发展，已相对成熟，在激烈竞争下行业自净功能不容小觑。家长在与任何一家中介协商过程中，若双方意见无法达成一致，要注意相关的诉求期限问题，而不能无休止地协商下去。

报警处理

如果是留学生被骗，此时应当向当地的公安机关报警处理，还可以通过外交途径来予以处理，如果是在中国境内被骗的，那么就按照中国的刑事案件的处理流程来处理，即先向公安机关报警，之后由人民检察院审查起诉，最终由人民法院判决。

保留证据

在日本留学被坑的情况下，首先需要保留好证据，然后拨打日本报警电话号码，如果被诈骗的情况比较严重的话，还可以向大使馆求助。

寻求正规中介协助

避免落入不正规机构陷阱，建议同学寻求正规中介协助。正规中介通常会有更透明的服务流程和更专业的服务，能够提供邮箱密码、申请等材料，并且文书质量较高。

预防胜于维权

预防胜于维权，全盘托付不可取。在留学过程中，学生和家长应保持警惕，不要轻易相信陌生人的承诺，不要随意透露个人信息和财务信息，避免上当受骗。

及时与学校沟通

如果发现被坑，应及时与所在学校沟通，了解学校的政策和处理流程，看是否可以申请换课、撤课或获得其他形式的帮助。

利用媒体和网络资源

如果沟通不成，可以考虑诉诸于媒体或网络资源，通过舆论压力来维权。但需要注意的是，这种方式可能会耗费较长时间，并且效果不一定显著。

总结来说，留学小白被坑后，应首先保持冷静，及时采取投诉、申诉、报警等合法途径来维护自己的权益。同时，也要吸取教训，提高警惕，避免再次陷入类似的陷阱。