如果您的孩子留学费用不够，想要退费，以下是一些可能的步骤和建议：

直接沟通：

首先，您应该直接与留学机构或学校的负责人进行沟通，如法定代表人或分校校长，避免与销售人员或教务人员协商，以提高沟通效率。

书面申请：

如果需要退费，应按照学校规定流程提出书面申请，并写明理由及提供相关材料。

了解退费政策：

学生应首先了解所在学校或教育机构的退费政策，包括撤课和退费的条款和条件。

提交退费申请：

学生需要填写退费申请表，并由班主任或相关部门审核。班主任会倾听学生需求，了解撤课原因，并确认退费金额。

内部沟通与协调：

班主任将退费申请和相关材料提交给课程顾问，课程顾问在学校的OA系统中提交退费申请。学校各部门（如教务、财务等）会协同处理退费事宜，并确认最终可退费时间。

财务处理：

财务部门在接到退费申请后，将在30个工作日内完成退费操作，并将款项退还给学生。

退费确认与通知：

退款完成后，财务部门会通知学生，并提供相关证明文件。学生也可以通过与学校相关部门联系来确认退费进度。

合同条款：

仔细阅读您与留学机构或高校签订的合同，特别是关于费用支付、退款和退费条件的条款。

协商沟通：

与留学机构或学校进行沟通，说明您的情况，并提供必要的证明材料。

法规支持：

参考各国的教育法规，了解消费者在支付费用后，根据合同及法律规定要求合理退款的权利。

法律途径：

如果协商无果，可以咨询法律专业人士，了解如何通过法律手段申诉或起诉。

消费者投诉渠道：

利用消费者投诉举报专线电话（如12315）和全国互联网平台进行投诉。

特殊情况下的退款：

如果因为签证问题或其他外界因素无法继续上学，学校可能会全额退款。如果因为个人原因，学校可能会扣除一定比例的学费，通常最高不超过20%。

关注押金与预付款：

一些学校在申请时会收取申请费、押金或定金，这部分费用往往有别于正式学费，其退款规则可能更为严格。了解这部分款项的具体退款政策也同样重要。

考虑保险选项：

部分学生可能会购买留学相关的保险，如取消保险，这类保险在特定条件下可以覆盖因不可抗力导致的学费损失。如果之前购买了此类保险，应及时联系保险公司了解理赔流程。

留意汇率变动风险：

如果学费是以非本地货币支付，退款时还需考虑汇率波动可能带来的损失。退款到账时间和汇率变化都可能影响实际退款金额。

请根据您的具体情况选择合适的步骤，并注意时效性和可能的退款比例。如果需要更详细的帮助，可以咨询专业的留学顾问或律师。