索引留学是一家提供留学咨询、申请、签证等服务的机构。以下是对索引留学的综合评价：

靠谱性

索引留学被一些用户认为是一家靠谱的机构，拥有超过20年的留学申请经验，并在英国等地设有办公室，提供本地化的服务与支持。

该机构与多家知名高校有合作关系，能够提供更多留学机会和资源。

服务质量

索引留学拥有专业的咨询团队，能够提供个性化的留学方案，并在申请过程中提供及时的指导和帮助。

文书质量高，保证原创，并且过程透明，允许客户修改直至满意。

合同条款清晰，并承诺申请不成功会全额退款。

客户反馈

有客户反映，索引留学的顾问老师专业且负责，能够及时跟进申请进度，但也有客户表示在付款后咨询顾问的响应较慢，有时态度不佳。

也有客户表示，尽管初期咨询时顾问承诺能够申请到理想的学校，但最终未能成功申请到任何学校。

其他信息

索引留学在英国、新加坡等地设有直营办公室，后续对学生比较有保障。

该机构注重学生的申请感受，由一个顾问老师负责学生的整个申请过程，中途不会随意更换，否则会给学生退费补偿。

综上所述，索引留学在留学服务领域有着较好的口碑，提供的服务内容全面，顾问专业度较高，文书质量得到客户认可，且合同条款清晰明确。然而，也有客户提出服务态度和申请结果方面的不满。因此，选择索引留学时，建议家长和学生进行详细的咨询和考察，确保其服务质量和信誉符合预期。