澳星留学中介是一家在中国提供出国留学服务的机构，具有以下特点：

品牌背景：

澳星留学是澳星品牌旗下的专业机构，拥有官方资质认定，在行业内具有一定的知名度，并已成功帮助数千名学生实现出国留学的梦想。

服务范围：

提供包括留学咨询、规划、考试指导、专业选择、申请、文书指导、签证、接机住宿等一站式服务，业务覆盖多个国家，如美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等。

专业度与服务质量：

拥有较多的顾问，专业基础问题大多顾问都能熟练掌握。顾问的职业素养和态度普遍较好，能够提供热情的服务和承诺。文书方面，虽然总量较大，可能无法做到每个学生个性化定制，但质量整体上是可接受的。

实质性保障：

申请失败会提供退费补偿，服务可以一直提供到学生入学。

客户评价：

多次获得新浪网“中国品牌影响力移民机构”的殊荣，表明其在业内的影响力和客户满意度较高。

费用与性价比：

有用户提到澳星留学可以帮助学生节省费用，并且办事方便。对于美国读大学的奖学金项目，有信息表明费用相对较低。

分支机构：

在中国多个城市设有分支机构，如上海、北京、南京、苏州、无锡、杭州、宁波、广州、深圳、成都、长沙、福州、武汉、青岛、合肥等。

综合以上信息，澳星留学中介在行业内具有一定的知名度和良好的客户评价，提供全面的一站式服务，并且有一定的实质性保障措施。如果您正在考虑出国留学，澳星留学中介可以作为一个值得考虑的选择。不过，建议您在选择留学中介时，结合自己的具体需求和实际情况，多做一些调查和比较，以确保选择到最适合自己的服务机构。