一、确定投诉渠道

环保部门投诉

拨打当地环保部门热线（如12369）或访问其官方网站，提交施工时间、地点、噪音水平及影响说明。环保部门会依法调查并处罚违规行为。

公安部门报警

若噪音严重干扰休息，可拨打110报警，由公安机关介入处理。

城市管理部门投诉

部分城市设有城市管理局热线，可反映夜间施工扰民问题。

其他渠道

拨打12345市民服务热线；

联系当地住建部门（如住房和城乡建设局）。

二、准备投诉材料

基本信息：

姓名、联系方式、居住地址；

施工信息：施工单位名称、地址、施工时间、噪音分贝数据；

影响说明：具体描述噪音对生活的影响（如睡眠干扰、精神压力等）；

证据支持：拍摄施工现场照片或视频，留存音频记录。

三、提交投诉

在线投诉

通过当地政务服务平台、环保部门官网或热线电话提交书面投诉，附上证据材料。

现场举报

走访住建部门或环保部门办公地点，当面提交材料并说明情况。

四、跟进处理

查询进度：

通过官网或电话查询投诉处理进展；

配合调查：提供进一步证据或接受现场检查；

法律维权：若问题未解决，可依据《环境噪声污染防治法》第五十六条向环保部门申请罚款或责令整改。

五、注意事项

了解法规：

熟悉当地夜间施工禁令（如夜间施工需许可、特殊工艺除外）；

时效性：

夜间施工扰民投诉需在发现后24-48小时内进行；

证据保全：

尽量在夜间施工时段进行录音、录像，固定证据。

通过以上步骤，可有效维护自身权益，减少夜间施工对生活的干扰。