要查询留学机构是否真实可靠，可以通过以下几个途径进行核实：

官方网站查询

访问教育部留学服务中心官网，进入“院校推荐”栏，选择“教育部公布46个国家院校名单”，可以查询到各国正规大学的名单。

访问教育部涉外监管信息网，该网站公布了一万余所正规海外院校的名单，包括美国、英国、澳大利亚等44个主要留学国家的学校。

教育部门咨询

联系所在地的教育部门，询问关于留学中介机构的资质信息和名单。地方教育部门会对辖区内的留学中介机构进行不定期的检查和评估。

第三方认证机构

查询中国教育国际交流协会等第三方认证机构的网站，了解它们认证的留学中介机构名单。

机构资质和信誉

确保留学机构具备相关的资质和认证，如教育部认证、ISO9001国际质量管理体系认证等。

通过网上搜索、社交媒体、论坛等渠道了解机构的口碑和评价，以及其是否有成功的留学案例和良好的口碑。

服务内容和质量

一个靠谱的留学机构应提供全方位的留学服务，包括选校、选专业、申请、签证等方面的指导和帮助。

询问机构提供的具体服务内容，如选校咨询、文书撰写、签证指导等，并了解服务流程的各个阶段、时间节点及对应的费用明细。

顾问团队和透明度

了解顾问的从业年限、成功案例数量、擅长申请的专业与国家等信息。

确认机构是否有专门的文书团队，是否提供个性化定制服务。

合同和条款

仔细阅读合同和条款，确保明确了解服务范围和费用结构。注意合同中双方的责任和义务，包括后续违约的赔偿等。

用户评价

收集和分析口碑评价，尤其是与自己情况相似的用户反馈。

沟通交流

与留学机构多沟通交流，了解其专业水平和服务态度。

通过以上途径，可以较为全面地了解留学机构的真实性和可靠性，从而做出更为明智的选择。