针对快递未签名的情况，可参考以下处理方式：

一、正常签收场景

若包裹外包装完好且无异常，建议在签收单上签字确认收货，避免后续纠纷。

二、异常情况处理

拒绝不当签收

若快递员态度差或强制要求签字，可当场拒绝，并要求其先检查包裹。若仍不配合，可拨打快递公司客服电话投诉。

法律依据：《快递暂行条例》第四条规定，任何单位或个人不得强制要求收件人签收。

发现物品损坏

提货时务必检查包裹外观，若发现破损或异常，应立即拒收并在签收单上注明拒收原因，保留相关证据。

若已签收，可依据快递单背面的赔偿标准索赔，或要求快递公司提供运输过程的证据。

疑似虚假签收

若快递员未经同意擅自签收，可要求其说明情况；若无法联系到快递员，可向商家投诉虚假签收。

诉讼风险提示：仅凭送货单无法直接证明债务关系，建议结合其他证据（如聊天记录、快递单号查询记录）提起诉讼。

三、后续维权步骤

联系快递公司

通过快递公司官网、客服电话或线下网点反馈问题，要求其调查处理。

网络购物建议：签订《快递服务协议》，明确验收权利与义务。

投诉与诉讼

若快递公司不解决问题，可向邮政管理部门或消费者协会投诉。

诉讼条件：需满足直接利害关系、明确被告、具体诉求及管辖权等要求，但胜诉概率较低。

四、注意事项

签收前务必核对收寄地址、物品信息是否与快递单一致。

网络购物建议选择有签收确认服务的平台，并保留交易记录。

发现异常时及时联系淘宝客服介入处理。

通过以上步骤，可有效维护自身权益，减少纠纷风险。