留学机构中的“霸王条款”通常是指那些免除或限制消费者权利、加重消费者责任、排除消费者主要权利的合同条款。以下是一些常见的霸王条款示例:
单方解除合同不退款
“甲方单方解除合同,中介机构不退还费用。”或“签约后,委托人要求终止合同,之前缴纳的服务费不予退还。”或“委托人在合同、协议签订后因自身原因,要求解除合同,则应承担全部违约责任,无权要求受委托人退还服务费。”
未按时缴费不退费
“委托人未能及时向受委托人及第三方缴付有关费用而导致本合同无法继续执行时,受委托人不退还委托人已缴付的中介服务费。”
只对委托方有违约责任要求
在违约责任的表述上,只对委托方有违约责任要求,而受托方无违约责任要求。
中途退出或毁约不退款
“除按法律规定可终止协议或签约失败的原因,甲方不得以任何其他理由中途退出、终止协议或单方面毁约。”
无收据不退款
“凡没有乙方收据的,乙方不负责退款。”或“甲方办理退款手续不能提供乙方收据的,乙方有权不予退款。”
机构违约仅退部分费用
“甲方(经营者)违约时,只退还乙方(消费者)已经缴纳的中介服务费。”
签约即不再退费
“签约即开启服务,不再退费或全额退款。”
口头承诺不入合同
留学机构在签约前会进行各种口头承诺,但这些承诺往往拒不写入合同,理由是合同是固定模板,无法修改。
机构权益多,学生责任重
合同中通篇都是学生必须尽怎么样的义务,机构可以拥有什么样的权益,否则机构就可以因此不退费,学生还必须承担多少的损失。
服务流程不明确,后续附加收费
虽然较少见,但也有留学机构在合同条款中设置服务流程不明确,后续出现附加收费的情况。
申请人拒付或拖延付款视为放弃
“申请人拒付相应费用或者拖延付款超过30个工作日,则视为申请人放弃本协议项下所有申请,xx留学有权以申请人名义取消申请人所获取的录取资格。”
这些霸王条款往往严重侵害了消费者的合法权益,消费者在签订留学合同前,应仔细审查合同条款,对于不合理的条款应及时提出异议或要求修改。如果遇到霸王条款,可以向相关部门投诉或寻求法律援助。