鑫泉留学公司是一家成立于1998年的国际教育服务机构，提供留学规划、申请服务、语言培训、职业规划以及背景提升等服务。以下是关于鑫泉留学的一些信息：

品牌与认证

鑫泉留学是全国知名的留学机构，获得多个荣誉称号，包括“全国十佳品牌留学机构”、“全国十佳诚信留学机构”等。

该机构通过了国际ISO9001质量管理体系资格认证。

服务范围

服务范围涵盖美国、英国、澳大利亚、加拿大等多个国家，提供全面的留学服务。

拥有美国国际招生协会（AIRC）及美国大学招生咨询协会（NACAC）的双重认证会员资格。

教育资源

拥有丰富的国际教育资源和成熟的留学团队，其中许多工作人员有海外留学背景。

每年举办国际教育巡回连展，为学生提供与世界名校招生官面对面沟通的机会。

服务特色

倡导360°TotalCare（全面关怀）的服务理念，提供专家式指导和保姆式服务。

在学生和家长中有金牌服务的美誉，是中国留学行业的三大高端品牌之一。

客户评价

多数客户对鑫泉留学的专业性和高效服务给予高度评价。

存在个别反馈提到服务质量参差不齐、合同解释不清、退费过程冗长等问题。

行业认证

获得了包括美国国际招生协会（AIRC）及美国大学招生咨询协会（NACAC）的双重认证，以及多项荣誉称号。

公司荣誉

鑫泉留学荣膺中国十佳留学机构，被新闻媒体誉为“读者信赖之留学（移民）机构”。

服务内容

提供包括选校定位、材料准备、文书修改、签证指导等全方位服务。

提供从行前指导到住宿安排，再到机场送行等后续服务。

费用问题

留学中介服务费用通常较高，可能给一些家庭带来经济负担。

综合以上信息，可以看出鑫泉留学在留学咨询服务方面具有一定的专业性和资源优势，但服务质量参差不齐，且存在服务态度变化、文书质量问题和费用较高等问题。选择留学服务机构时，建议仔细比较不同机构的优势和劣势，并参考最新的用户评价来做出决策。