如果您已经支付了出国留学认证费，但遇到无法完成认证工作或认证结果为虚假的情况，您可以尝试以下步骤来申请退款：

确认退款条件

根据的信息，如果是因为多缴纳或重复缴纳认证费，或者因客观原因无法完成认证工作，您可以办理退款手续。

认证工作一旦启动，即使认证失败，费用通常不予退还。

如果认证结果为虚假，认证申请不能申请撤销认证和退款。

联系认证机构

及时联系负责您认证的学位中心或相关机构，说明您的情况，并提供必要的证明材料。

准备好所有相关的支付凭证和认证申请材料，以便在申请退款时提供。

了解退款流程

询问具体的退款流程，包括需要提交的材料、申请时间限制等。

如果认证失败，了解是否有补救措施，比如补充材料或重新申请。

注意时效性

注意退款申请的时效性，及时提交申请，以免错过退款机会。

寻求法律帮助

如果认证机构拒绝退款，并且您认为您的权益受到侵害，可以寻求法律帮助。

请注意，以上信息基于2018年和2023年的数据，具体的退款政策和流程可能有所变化。建议您直接联系相关认证机构获取最新的退款信息。