如果留学失败需要退全款，你可以按照以下步骤操作：

查阅学校政策

仔细阅读你所申请学校的退款政策。大多数海外院校会在录取通知书中明确阐述学费退款的相关条款，包括退款申请的截止日期、可退款比例以及特殊情况下的处理办法。

及时沟通

一旦决定不去留学，应立即与学校的招生办公室或国际学生事务部门联系，说明你的具体情况。及时沟通有助于按照学校的正式程序启动退款流程，同时也可能增加灵活处理的可能性。

了解退款流程

学校会告知具体的退款申请步骤，这可能包括填写退款申请表、提供必要证明文件等。注意遵循学校给出的时间线，逾期申请可能影响退款额度甚至丧失退款资格。

收集证据

如果想要退费，应该抓住机构的违约责任，而不是合同上的退款条约。收集能佐证机构服务质量次、或者出现较大失误的记录，如文书质量低、选校信息错误、恶劣服务态度等。

协商

先协商，但不要找一直和你沟通的前端销售和老师，建议直接和机构领导沟通，晓之以情动之以理，但态度一定要强硬。表示自己不是好欺负的，一定会不依不饶申诉下去。

录音

协商过程要全程录音，如果你的证据搜集不多，那么这次谈话也许能套出对你有用的关键证据。要注意引导，比如质问机构是不是没有做到合同里的某些条款，一条一条逼问，目的是得到他们肯定你的答案并录下，同时让他们不要拿合同里的死人款来拒绝你的退款。

诉讼

如果自己解决不了，可以请专业的律师帮助你。以机构违约为由主张退费，或者机构资质存在问题，主张合同无效退回全款。

联系财务部门

留学退费找财务部门即可办理解决。看这家公司是否有资质，有的话去当地商务局。没有的话，去当地工商局，公安局告发欺诈。

消费者权益保护组织

如果遇到退款问题，学生和家长可以寻求相关机构的帮助，比如消费者权益保护组织或者相关监管部门。

留学社区或平台

可以通过留学社区或者平台来分享和咨询其他学生和家长的经验，获得更多的建议和支持。

建议

提前了解：在签订任何合同之前，务必仔细阅读并理解所有条款，特别是关于退款的部分。

及时行动：一旦决定留学失败，应尽快与学校或中介沟通，启动退款流程。

保留证据：在整个过程中，务必保留所有相关的沟通记录和文件，以备不时之需。

寻求专业帮助：如果遇到复杂的退款问题，建议咨询专业的律师或相关机构，以确保自己的权益得到最大程度的保护。