当留学顾问离职时，为了确保留学申请流程不受影响，你可以采取以下步骤：

敏感察觉

如果你的申请顾问突然消失，可能是离职了。留学机构通常不会立即通知你，所以你需要自己保持警惕。

弄清职责范围

了解你的两位顾问的职责。一位是负责签约的老师（销售），另一位是文书老师。如果是销售顾问离职，影响可能不大；如果是文书老师离职，你需要特别关注。

主动询查

了解新顾问的情况，包括他们的职责范围、从业时间、案例、擅长领域、性格特点以及何时开始正式接手你的案子。

主动对接

主动与新顾问沟通，阐述你的申请进度、邮箱和账号密码、材料递送情况、状态跟踪查询等，以免出错。

主动施压

适当给留学机构施加压力，表达你的诉求，希望不要频繁更换顾问，尽量保证同样的事情不要再发生。

查看合同条款

检查你与留学中介签订的合同，看是否有关于顾问离职情况下的特别条款，例如解约或退款的权利。

亲自关注留学进程

确保你能访问自己的申请账户，并设置好提醒，以便及时收到任何重要的邮件通知。

检验新顾问的专业度

与新顾问沟通，了解他们的专业背景和工作方式。如果感觉不满意，可以要求更换顾问或考虑解约。

利用内部投诉渠道

如果新顾问的专业度或态度有问题，可以尝试联系他们的上级或投诉部门寻求帮助。

法律途径

在极端情况下，比如机构倒闭或无法通过内部途径解决问题，可以拨打12315等消费者投诉热线进行投诉。

提前规划

在选择留学中介时，尽量选择服务质量高、口碑好的机构，并在合同中明确约定顾问离职后的处理方式。

及时沟通

一旦发现顾问离职，立即与中介联系，了解交接情况，确保申请流程不受影响。

通过以上步骤，你可以最大限度地减少留学顾问离职对你留学申请的影响，确保整个流程顺利进行。