新通留学存在以下一些陷阱:
信息不对称:
利用国内学生和国外信息不对称的弊端,进行各种欺骗行为。例如,声称申请澳洲不需要文书和简历,但实际上澳洲本地中介都是免费的,因为澳洲学校会给中介佣金。
虚假承诺:
承诺提供的服务如文书写作、选校等,实际上并未兑现。例如,签订合同后没有安排任何文书老师或选校老师,还以学生成绩单上曾经挂过科为理由,要求学生改假成绩单。
霸王条款:
合同条款存在霸王条款,例如不进行任何退款,即使学生没有启动申请或未完成任何材料。
隐藏费用:
在合同中可能隐藏了一些额外费用,例如要求学生加钱加申一些花钱就能读的野鸡大学预科。
退费难:
即使学生提出退费要求,也会被各种理由拖延或拒绝,且退款金额远低于预期。
文书质量:
文书老师水平参差不齐,存在过度模板化、缺乏创新的问题,甚至存在虚报完成的情况。
服务流程不规范:
选校不规范,提交申请拖延,服务流程不够透明。
商业化运作:
过度追求商业利益最大化,服务费用高昂且与服务质量不匹配。
客户反馈:
存在大量客户反馈差评,签约后老师态度冷淡,申请进度慢。
合同条款不明确:
合同条款不够友好公平,退款条件苛刻,学生权益保护不足。
综上所述,新通留学存在诸多问题,建议学生在选择留学中介机构时,务必谨慎选择,仔细阅读合同条款,了解清楚各项服务内容和费用,避免陷入陷阱。
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