博智留学（博智教育）是一家提供留学服务的机构，其服务特点和用户评价如下：

正面评价

文书质量高：有用户提到博智的文书老师通常有丰富的经验，包括在国外工作和作为大学招生官的经历，因此他们能够很好地理解大学的招生偏好，并在文书中突出这些偏好，从而提高申请成功率。

服务模式独特：博智留学首创了“先选校，后签约”的高端透明服务模式，并声称经过10年的积累，能够对提前签约的客户进行整体背景策划，并提供高效的培训，以最大化学生的申请能力。

文书撰写细致：在文书撰写方面，博智留学会结合学生的最佳背景以及关于目标商学院的最新资讯，如治学风格、学生成就、专业分类、申请难度、录取偏好、奖学金申请难易程度、毕业生走向和宏观经济形势等，来进行文书的撰写。

负面评价

服务质量问题：有用户表示博智教育提供的服务存在问题，如答案发布比其他机构慢，客服不理人，错误率高，并且收费较高。

信任度问题：有观点认为博智留学是骗子，主要因为其服务质量和信任度问题。

建议

综合考虑：在选择留学服务机构时，建议综合考虑其服务特点、用户评价和自身需求。虽然博智留学有一些正面的评价，但也有不少负面评价，特别是关于服务质量和信任度的问题。

详细咨询：可以进一步咨询博智留学的服务细节，了解其具体的服务流程和质量保证措施，以做出更为明智的选择。

口碑和推荐：也可以参考其他用户的口碑和推荐，特别是那些已经成功申请到理想大学的用户反馈，这可以作为重要的参考依据。

综上所述，博智留学在文书质量和服务模式方面有其优势，但也存在一些负面评价，建议在选择时仔细甄别和咨询。