面对留学黑中介不退款的情况，你可以采取以下步骤来维护自己的权益：

沟通协商

尝试与留学中介进行沟通

以理性的态度指出中介未履行的服务内容，要求中介给出解决方案和时间表。

在沟通过程中，保留聊天记录、邮件等作为证据。

向相关部门投诉

向消费者协会、工商局等部门投诉

向消费者协会、工商局等部门反映情况，要求他们介入调查和处理。

也可以向留学行业协会投诉，让协会对中介机构进行约束和规范。

报警处理

如果中介采用诈骗的方式订立合同，骗取中介费且不退中介费，构成合同诈骗罪，可以报警。

警察会对该争议展开调查，在符合条件时，可能会对该中介机构提起公诉。

寻求法律帮助

咨询专业律师

如果损失较大，可以考虑寻求法律帮助，了解自己的权利和维权途径。

可以通过法律诉讼要求中介退还费用，并赔偿相应的损失。

收集证据

收集相关证据

抓住机构的违约责任，收集能佐证机构服务质量次或出现较大失误的记录，如文书质量低、选校信息错误、恶劣服务态度等。

协商过程要全程录音，以便在需要时作为证据使用。

提起诉讼

向人民法院起诉

如果协商和投诉均未能解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求退款和赔偿损失。

起诉时需要提供对方身份证复印件或户籍信息复印件，以及具体的诉讼请求和事实、理由。

其他建议

选择正规中介

在寻找留学中介时，一定要擦亮双眼，选择具有资质的机构，谨防上当受骗。

签订书面合同

在交钱给中介时，应当慎重，保留好自己的相关凭证，中介的承诺一定要成书面文字，方便以后维权时有证据。

通过以上步骤，你可以采取多种途径来应对留学黑中介不退款的问题。建议首先尝试沟通协商，如果无果，再考虑向相关部门投诉或寻求法律帮助。同时，务必保留好所有相关证据，以便在维权过程中使用。