新东方公费留学的情况如下：

品牌与信誉

新东方作为一家成立多年的教育机构，已经与美国、英国、德国、意大利、法国、加拿大等多个国家达成了合作协议，具有较高的品牌知名度和信誉度。

服务范围

新东方留学提供的服务包括语言培训、海外游学、短期游学、海外大学申请和海外本科、研究生课程学习等。此外，新东方还为学生提供留学咨询、海外学校申请、签证办理等一系列服务。

优势

线下服务：新东方在全国拥有多个分校，线下上门服务方便，不易跑路，品牌效应大，广告推广较多，为人熟知。

收费水平：相较于提供定制留学和高端留学服务、收费高达十几万的机构，新东方的收费水平可以算得上是中上水平。

资源丰富：新东方与多所国际知名的大学和机构建立了合作关系，为留学生提供丰富的教育资源。

不足

服务质量：有网络评价反映新东方留学服务不太好，有些学生甚至被骗了。导师辅导质量不稳定，可能会出现辅导经验不足或无法掌握申请趋势的情况。

保障性：新东方留学的导师数量庞大，导致对于每个学生的服务质量无法保障。

录取结果：有统计结果显示，新东方的录取结果可能包含重复统计的情况，且质量参差不齐。

建议

综合考虑：选择留学服务机构时，建议综合考虑机构的品牌知名度、信誉度、服务范围、收费水平、资源条件以及学生评价等多方面因素。

实地考察：如果条件允许，可以实地考察新东方的办公地点，了解其服务流程和质量保障措施。

个人需求：根据个人需求和实际情况，选择最适合自己的留学服务机构，不要完全依赖中介，应积极跟进并把控申请进度。

希望以上信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要更详细的信息，建议直接咨询新东方的官方客服或相关分校。