办理零就业家庭认定需要准备以下手续和材料：

身份证：

提供原件及复印件。

户口簿：

提供原件及复印件。

就业失业登记证：

提供原件及复印件。

终止解除劳动合同证明：

如果适用，提供原件及复印件。

户口所在的居委会出具的《就业状况证明》：

提供原件及复印件。

《零就业家庭情况表》：

填写完整并签字盖章。

失业证明：

由街道或社区出具的失业证明。

书面申请：

填报《就业困难人员（零就业家庭）申请认定表》。

照片：

三张近期照片（如果需要）。

其他相关证明：

如高校毕业生需提供毕业证书等身份凭证复印件。

办理流程如下：

提交申请：

向户口所在的社区或社保所提交上述材料。

社区初审：

社区对提交的材料进行受理和初审，确认材料齐全后报街道劳动保障事务所。

街道审核：

街道劳动保障事务所对申请材料进行核实，并在《零就业家庭情况表》上加盖公章。

系统录入：

将审核无误的信息录入系统，并打印零就业家庭核实记录表。

实地核实：

街道或社区协管员对申请家庭进行实地核实，情况属实后签字盖章。

认定发证：

将核实记录表和所有材料提交给社保所，社保所根据记录表录入系统并进行认定，开具《城镇“零就业家庭”认定证》。

建议在办理过程中，提前咨询当地社保所或社区，了解具体的办理流程和所需材料，以确保申请过程顺利。